page-header

Certyfikat

Nasze biuro jest członkiem NOAB.

Nasze biuro jest członkiem NOAB po to, aby świadczyć usługi najwyższej klasy naszym klientom. W praktyce oznacza to, że podlegamy ciągłym szkoleniom najwyższej jakości, a w razie trudnej sprawy możemy bazować na grupie ekspertów, a nie pojedynczej osobie.

Skrót NOAB oznacza Holenderskie Zrzeszenie Ekspertów Administracyjnych i Podatkowych (Nederlandse Orde van Administratie- en Belastingdeskundigen). NOAB jest stowarzyszeniem branżowym zrzeszającym 1000 powiązanych z nim biur. Biura doradztwa administracyjnego i podatkowego należące do NOAB obsługują łącznie około 175.000 przedsiębiorców w segmencie małych i średnich firm. NOAB wspiera swoich członków, pomaga im i doradza. NOAB stara się umacniać konkurencyjną pozycję biur poprzez świadczenie wysokiej jakości usług oraz wydajne działanie dzięki połączeniu sił.

 

Zobacz, dlaczego ma to znaczenie dla Ciebie i Twojej firmy.

ZNAK JAKOŚCI

Znak jakości NOAB jest od lat standardem w branży. Członkostwo w NOAB przyznaje się tylko wtedy, gdy doradztwo administracyjne lub podatkowe koncentruje się na jakości i spełnia szereg wymagań. Biuro z logo NOAB gwarantuje zatem jakość, profesjonalizm i aktualną wiedzę.

1. Jakość usług i porad

Jakość to ważna kwestia dla członków NOAB. Przepisy NOAB gwarantują, że członkowie zrzeszenia mogą w nim pozostać tylko wtedy, gdy dbają o swoją jakość i wiedzę zawodową. Jest to również konieczne, ponieważ każdy członek podlega co 5 lat ponownej ocenie.

2. Aktualna wiedza biznesowa

Członkowie NOAB są zobowiązani na bieżąco śledzić zmieniające się przepisy ustawowe i wykonawcze, dbają o to poprzez ciągłe szkolenia. W rezultacie ich porady są zawsze aktualne.

3. Przystępne i zorientowane na rozwiązanie

Członkowie NOAB znają się najlepiej na pomcy przedsiębiorcom w małych i średnich firmach. Członkowie NOAB sami są przedsiębiorcami i mówią językiem swoich klientów. Ich wiedza specjalistyczna połączona jest z duchem przedsiębiorczości, co oznacza, że klienci nie muszą pokonywać wysokich barier, a w biurach NOAB nie ma kultury typu „godziny otwarcia od dziewiątej do piątej”.Biura NOAB działają w sposób zorientowany na rozwiązanie. Nie oznacza to, że zawsze dysponują gotowymi rozwiązaniami. W stosownych przypadkach mogą poprosić o pomoc specjalistów. Eksperci, którzy pracują w Grupie Doradczej NOAB(NOAB Adviesgroep), mogą wnieść istotny wkład w rozwiązywanie problemów i wsparcie przedsiębiorstw. W Grupie Doradczej NOAB pracują doradcy podatkowi, księgowi, prawnicy i eksperci do spraw przepisów prawa pracy.

4. Gwarancja

Kodeks zawodowy NOAB gwarantuje, że etyczne postępowanie ma dla członków ogromne znaczenie. Członkowie NOAB świadczą swoje usługi zgodnie z warunkami NOAB (warunki dostawy i wykonania). W przypadku problemów można skorzystać z bezpłatnej mediacji lub niezależnej komisji dyscyplinarnej. Ponadto każdy członek NOAB jest zobowiązany do posiadania ubezpieczenia od odpowiedzialności zawodowej, tak aby klient mógł otrzymać rekompensatę w przypadku, gdy biuro popełniło błąd.

5. Przygotowane na przyszłość

NOAB ściśle współpracuje z rządem i innymi organami w zakresie nowych metod pracy i nowych standardów. Biura NOAB są zatem dobrze przygotowane na przyszłość.